第一門診作為我院的院外門診部，地處居民密布的老城區，肩負著社區衛生服務的功能。為進一步貫徹落實醫院領導班子提出的門診工作新觀念、新要求，近年來，我院第一門診部醫務人員積極轉變觀念，走出門診、走進社區、走向家庭，為社區群眾提供廉價、便捷的醫療衛生、康復保健服務。

　　特別是近年來，第一門診部除了采用上門訪談的傳統形式來建立社區居民健康檔案外，還通過對來院初診病人、復診病人、出院病人及走進鄰近社區等多種方式，收集患者的個人資料、病史等，并為他們建立健康檔案，同時通過組織定期的社區衛生服務、組織上門對居家老人、五保戶、困難戶、病殘人士進行各種日常生活的幫助、心理舒解，協助與居委會、各行各業進行溝通等，與社區群眾保持有效的溝通，促進新型醫患關系的建立。

　　例如，第一門診醫務人員考慮社區老人信任傳統中醫，而中醫中藥在疾病的調理、功能康復等方面有她獨特的優勢等特點，積極與江海區社工服務中心、老人福利院、民政局、江南、滘頭、滘北街道辦等機構聯系。有針對性地組織大型義診活動。免費為老人進行測血壓、血糖、體重、視力、X光胸部****、眼科裂隙燈檢查、心肺聽診檢查等，并通過病史資料采集、建立健康檔案等保持長期的溝通和聯系。此外，醫院義工、醫務人員、健康聯絡員等還為長期老弱病患者開方把脈，進行中醫方藥方法健康指導。