我院腦病科作為醫院第一批優質護理示范病區，科室醫護人員從細微之處入手，努力營造溫馨的就醫氛圍，主動為患者提供優質的服務。

　　春節前夕，我院因發展需要，調整醫療用房，收住在干部病房的腦病科病人要統一分流回科。因此，如何安置好干部病房的老干部患者成了一個大難題。腦病科積極做好對老干部患者及其家屬們的安撫工作，協調醫院安排床位，以熱忱細心周到的服務，打消了老干部患者及其家屬因搬遷病房帶來的擔憂和顧慮，9名老干部患者安全平穩地入科繼續治療。全科醫護人員細心周到的服務，也受到了患者們的一致贊譽。

　　在對住院患者的護理服務上，全體護士熱情接待，細致服務，堅持每天對病區清潔消毒，定期更換被服，保證為患者提供良好的休息環境。認真地為患者進行生活護理，定期主動下到病房為患者剃胡須，剪指(趾)甲，定期為生活不能自理的患者進行床上洗頭和床上擦浴，使患者盡量感到舒適。同時，還對病區的患者耐心地進行疾病相關知識的健康宣教，以確保患者對其自身的疾病和病情有進一步的認識和了解。定期征求住院患者及家屬的意見，認真聽取他們提出的建議，有效改進護理工作，為患者提供了更高質量的護理服務。