新生兒耳朵的解剖結構特點是外耳道狹小，中耳咽鼓管短寬平直，出生時已有少許羊水殘留在耳道內，加上皮脂腺的分泌液，所以較為濕潤，易于細菌的生長繁殖。如洗澡時不慎讓水流入，或有上呼吸道感染等，則細菌可侵入外耳道及中耳，引起炎癥。患兒因疼痛而煩躁不安，嚴重者可誘發敗血癥，危及生命。所以，平時在護理時就應注意寶寶外耳道的清潔衛生，可用干棉簽輕輕清理外耳道(切勿深入耳道內)。喂奶后要將寶寶抱起拍背，以免吐奶后乳液流入外耳道。洗澡時一定小心不讓水流入耳道內。同時，也應注意口腔的衛生和預防呼吸道感染。如發現哭鬧不安，則應檢查耳朵，看看外耳道是否有分泌液流出，輕按耳屏前方或向上輕拉耳廓，如有疼痛(寶寶哭鬧)，則應警惕外耳道炎或中耳炎的發生。