“你好，急診留觀室在哪里?”市民劉先生在得到醫院急診科預檢分診臺當班護士小吾的詳細告知后，臉上露出了滿意的微笑。

　　為了更好地服務急診患者，用科學的方法對病人進行分類，迅速識別急危重癥病人,使之得到及時救治，同時方便患者咨詢相關問題。該院近日將預檢分診臺裝扮一新，設置醒目標志，增加設備投入，并對護士進行專業培訓，此舉得到了患者的認可。在滿意度測評中，多次得到患者的提名表揚。