醫院的收費問題一直是每一位老百姓都關心的問題,電視、網絡上接二兩三的出現老百姓看病難,看不起病的情況,也有很多患者總是抱怨醫院小病大治,大病特治的現象。醫改是一項大的改革,不僅僅是一紙空文,更是需要落實的準則。
現在社會出現了“看病難,看病貴,大醫院不敢進,小醫院不相信”的社會現象。濟南哮喘病醫院完全貫徹醫改,整頓醫療管理,完善收費管理體系,讓每一位患者都看得起病。
誠信為本 價格透明 開創放心品牌 打造良好消費環境
濟南哮喘病醫院不僅僅是技術過人,在技術過人的基礎上,能夠贏得患者信任的還有價格,開展價格誠信活動是建立公正、公平、競爭有序的市場環境的重要舉措。這樣才是贏得患者的心。
濟南哮喘病醫院為了營造良好的市場價格秩序,建立醫療收費投訴管理制度,規范醫療收費管理行為,健全醫療收費管理體系,維護廣大病人的利益而采取一系列措施。
對物價費用采取一系列措施,費用投訴實行首問負責制,門診病人先由門診辦公室人員解釋疑難,住院病人由所在病區兼職物價員負責解釋。科室對有投訴病人的醫療費用,由相關科室聯系醫院專職物價收費管理人員接待處理。物價管理人員做筆錄,留下聯系方式,組織相關人員進行核查,及時將處理結果反饋給病人。
對于病人或其家屬投訴到物價主管部門,專職物價收費管理人員都積極配合做好核查工作,并且提供相關資料。而且醫院為方便患者,建上千平的停車場,免費停車,方便百姓就醫。
完善收費管理體系 建立和諧醫患關系
濟南哮喘病醫院本著“誠信辦院”的方針,精心打造百姓信得過醫院。加強藥品物價管理,完善收費管理體系,做到組織落實。濟南哮喘病醫院成立物價管理機構,下設物價檢查小組,每科室設專門物價管理員,負責科室的物價的監督和管理,形成全院物價管理體系。
物價管理機構同時也負責傳達、貫徹落實相關文件精神、制定工作計劃和管理措施。總結工作經驗,推動工作進展,提出整改意見,落實物價管理。醫院物價管理機構任務明確,職責清晰,誠信守信,依法執業,優質服務、維護病人切身利益,建立和諧醫患關系。
濟南哮喘病醫院在未來醫院發展上不斷加強科學管理,扎實有效開展黨風行風建設工作,抓住醫學快速發展的難得機遇,勵精圖治,再創佳績。
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