6月23日，在《溝通無界限 行風大家談》訪談節目錄制現場，有患者反映我所自制制劑按治療費進行收費是否妥當的問題。市衛生局領導和我所領導班子都非常重視，6月24日上午八點，我所立即召集辦公室、醫教科、財務科、藥劑科等相關部門的負責人專門研究，查找問題、研究整改辦法，并形成將本所自制制劑按藥費進行收費的初步意見。當天上午，市衛生局黨委書記、局長黃炯烈同志親自帶隊到我所督導“行風評議”工作，對我所積極整改的態度和初步意見表示認可，并強調要針對群眾反映的問題認真進行整改，避免誤解。從6月25日到7月4日，我所成立了由醫教科、藥劑科、財務科和行評辦組成的專項工作聯合小組，積極協調解決將本所制劑按藥費進行收費的具體事宜。7月4日，基本完成了在我所醫院信息管理系統中本所制劑從治療費歸入藥費的具體操作，7月5日開始，在全所范圍內正式試行這一規定，從根本上糾正了群眾反映的這一問題。 7月8日，市衛生局相關處室領導和廣州電視臺行風熱線欄目組來到我所進行回訪拍攝，通過查閱資料，跟隨拍攝從開方、收費、取藥全過程，認為我所領導重視，行動迅速，群眾反映問題得到了較好的解決。